Як обрати розмір?
На сторінці кожного товару вказані актуальні заміри. Якщо ви сумніваєтесь між розмірами — напишіть нам, і ми допоможемо підібрати оптимальний варіант.
Як швидко відправляєте замовлення?
Зазвичай відправляємо замовлення протягом 1–3 робочих днів після оформлення.
Якою службою здійснюється доставка?
Доставка по Україні здійснюється Новою поштою.
Чи є післяплата?
Так, доступна оплата при отриманні. Умови оплати відображаються під час оформлення замовлення.
Чи можна оплатити замовлення онлайн?
Так. Доступні способи оплати ви побачите під час оформлення замовлення.
Чи можна обміняти товар?
Так. Якщо вам не підійшов розмір або модель, ви можете оформити обмін відповідно до наших умов обміну та повернення.
Чи можна повернути товар?
Так, за умови збереження товарного вигляду, бірок та відсутності слідів використання. Детальні умови вказані у розділі «Обмін та повернення».
Що робити, якщо товар прийшов з дефектом?
Напишіть нам одразу після отримання та надішліть фото або відео. Ми максимально швидко вирішимо ситуацію.
Як доглядати за речами MISTO?
Рекомендації залежать від матеріалу. Завжди дотримуйтесь інформації на внутрішній етикетці виробу.
Як дізнатися про нові дропи та поповнення?
Підписуйтесь на наш Instagram — там ми першими публікуємо новинки, поповнення та анонси.